SAM Kenniscentrum
SAM Kenniscentrum Snel starten Basisinstellingen goed zetten Artikelen toevoegen Project aanmaken Offerte versturen Order bevestigen en uitleveren Retouren verwerken Factuur maken en versturen Relatiebeheer Relaties zoeken en filteren Een relatie aanmaken Alle velden van een relatie Contactpersonen beheren Een relatie verwijderen Projecten van een relatie Bestanden bij een relatie Notities en e-mails bij een relatie Extra velden voor relaties Servicedesk tickets van relatie Een debiteur aanpassen op het relatiescherm Artikelbeheer Artikeloverzicht Artikel toevoegen/bewerken/verwijderen Basisgegevens Artikelvoorraad Prijzen Minimale huurperiode Extra velden artikelbeheer Media en Documenten Vertalingen Samenstellingen Artikelsoorten Artikelgroepen Staffels Padding: voorbereiding en nacontrole Leveranciers Gekoppelde emballage Labels Webshop instellingen Projectbeheer Projectoverzichten Project toevoegen/bewerken/annuleren Projecttypen Projectstatussen Leveringsmethoden Orderregels in project Kortingen, toeslagen & prijsberekening Betalingsgegevens Projectdocumenten Retouren & Manco's Notities & bijlages Projectlog Voorraadbeheer Overzicht voorraadbeschikbaarheid Gedetailleerde beschikbaarheid Beschikbare & ijzeren voorraad Batchnummers/serienummers Voorraadbeschikbaarheid Voorraadlocaties Inhuurverzoeken Inkoopverzoeken Inhuurverzoek als weborder Minimale voorraad Servicedesk Ticketoverzicht Ticket aanmaken/bewerken/verwijderen Notities E-mails Acties Actieoverzicht Agenda koppeling voor acties Gebruikers Gebruiker toevoegen/bewerken/verwijderen Gebruikersrollen Inloggen Instellingen Bedrijfsinformatie Vestigingen Standaardinstellingen projecten BTW Huurfactor Automatische facturatie & herinneringen Artikelnummers automatisch bepalen Kortingen & toeslagen Transportkosten Projectdocumenten E-mailteksten & afzenders Mailbox Boekhouding Import van relaties & artikelen E-mail instellen in Outlook Instellingen voorraadbeschikbaarheid Grootboekrekeningen instellen Twee staps verificatie instellen Jouw abonnement Factuurgegevens SAM opzeggen Algemene Verordening Gegevensbescherming SAM Webshop Hoe werkt de koppeling? Artikelen toevoegen Artikelinformatie aanvullen Pagina's toevoegen en bewerken Planning Planbord Transport Koppelingen Koppeling boekhoudpakket Koppeling betalingsdienst Koppeling GPS-buddy SAM API Dashboard Verwachte omzet per maand Omzet per maand SAM App Overzicht functionaliteiten Downloaden en inloggen Projectoverzichten Projecten zoeken Projecten filteren Orderdetail Orderpick Transport Retourverwerking Batchnummers Statuswijziging corrigeren Aangepaste workflows Gebruikersrechten Onderhoud Onderhoud project Aanmaken Onderhoud type aanmaken Onderhoud overzicht Onderhoud project bewerken Onderhoud Extra velden Onderhoud logboek Peppol e-facturatie Activeren Peppol registratie relatie controleren E-factuur sturen Updates

Order bevestigen en uitleveren

Stap 5 van 7 in de gids Snel starten

Verstuur de orderbevestiging, reserveer de voorraad en lever de spullen uit.

Is je offerte akkoord? Dan bevestig je de order en maak je hem klaar voor het magazijn. SAM reserveert daarbij de voorraad, zodat je dezelfde spullen niet twee keer kunt beloven.

Verstuur de orderbevestiging

  1. Open je project en ga naar het tabblad Documenten.
  2. Klik bij Orderbevestigingen op Nieuwe orderbevestiging.
  3. Controleer de gegevens in het venster Maak order en klik op Ok.
  4. Klik op het envelop-icoon, controleer het venster Document versturen en klik op Versturen.

Je project krijgt nu de status Orderbevestiging verstuurd en SAM reserveert de voorraad voor de artikelen op de order.

Tabblad Documenten met de knop Nieuwe orderbevestiging gemarkeerd

Maak een raaplijst en pakbon

Werk je zonder de SAM App? Dan maak je voor het magazijn op hetzelfde tabblad twee documenten:

  • Nieuwe raaplijst: de lijst waarmee het magazijn de spullen bij elkaar zoekt. Je project krijgt de status Gereed voor rapen.
  • Nieuwe pakbon: de bon die met de levering meegaat. Je project krijgt de status Gereed voor levering.
Tabblad Documenten met de knoppen Nieuwe raaplijst en Nieuwe pakbon gemarkeerd

Lever uit met de SAM App

Werkt je magazijn met de SAM App op telefoon of tablet? Dan verschijnt de order daar vanzelf. Het magazijn raapt de order bij Orderpick en handelt de levering af bij Uitleveren en Transport. De projectstatus loopt automatisch mee, tot en met Geleverd. Meer hierover lees je bij Orderpick en Transport.

Plan je leveringen

Onder Projectbeheer > Leveringen zie je al je projecten met hun aanvoer- en retourmomenten. Filter op datum, leveringsmethode of postcode om je transport te plannen.

Overzicht Leveringen met projecten en hun aanvoer- en retourmomenten

Laatst bijgewerkt: 23 september 2026

Was dit artikel nuttig?