SAM Kenniscentrum
SAM Kenniscentrum Snel starten Basisinstellingen goed zetten Artikelen toevoegen Project aanmaken Offerte versturen Order bevestigen en uitleveren Retouren verwerken Factuur maken en versturen Relatiebeheer Relaties zoeken en filteren Een relatie aanmaken Alle velden van een relatie Contactpersonen beheren Een relatie verwijderen Projecten van een relatie Bestanden bij een relatie Notities en e-mails bij een relatie Extra velden voor relaties Servicedesk tickets van relatie Een debiteur aanpassen op het relatiescherm Artikelbeheer Artikeloverzicht Artikel toevoegen/bewerken/verwijderen Basisgegevens Artikelvoorraad Prijzen Minimale huurperiode Extra velden artikelbeheer Media en Documenten Vertalingen Samenstellingen Artikelsoorten Artikelgroepen Staffels Padding: voorbereiding en nacontrole Leveranciers Gekoppelde emballage Labels Webshop instellingen Projectbeheer Projectoverzichten Project toevoegen/bewerken/annuleren Projecttypen Projectstatussen Leveringsmethoden Orderregels in project Kortingen, toeslagen & prijsberekening Betalingsgegevens Projectdocumenten Retouren & Manco's Notities & bijlages Projectlog Voorraadbeheer Overzicht voorraadbeschikbaarheid Gedetailleerde beschikbaarheid Beschikbare & ijzeren voorraad Batchnummers/serienummers Voorraadbeschikbaarheid Voorraadlocaties Inhuurverzoeken Inkoopverzoeken Inhuurverzoek als weborder Minimale voorraad Servicedesk Ticketoverzicht Ticket aanmaken/bewerken/verwijderen Notities E-mails Acties Actieoverzicht Agenda koppeling voor acties Gebruikers Gebruiker toevoegen/bewerken/verwijderen Gebruikersrollen Inloggen Instellingen Bedrijfsinformatie Vestigingen Standaardinstellingen projecten BTW Huurfactor Automatische facturatie & herinneringen Artikelnummers automatisch bepalen Kortingen & toeslagen Transportkosten Projectdocumenten E-mailteksten & afzenders Mailbox Boekhouding Import van relaties & artikelen E-mail instellen in Outlook Instellingen voorraadbeschikbaarheid Grootboekrekeningen instellen Twee staps verificatie instellen Jouw abonnement Factuurgegevens SAM opzeggen Algemene Verordening Gegevensbescherming SAM Webshop Hoe werkt de koppeling? Artikelen toevoegen Artikelinformatie aanvullen Pagina's toevoegen en bewerken Planning Planbord Transport Koppelingen Koppeling boekhoudpakket Koppeling betalingsdienst Koppeling GPS-buddy SAM API Dashboard Verwachte omzet per maand Omzet per maand SAM App Overzicht functionaliteiten Downloaden en inloggen Projectoverzichten Projecten zoeken Projecten filteren Orderdetail Orderpick Transport Retourverwerking Batchnummers Statuswijziging corrigeren Aangepaste workflows Gebruikersrechten Onderhoud Onderhoud project Aanmaken Onderhoud type aanmaken Onderhoud overzicht Onderhoud project bewerken Onderhoud Extra velden Onderhoud logboek Peppol e-facturatie Activeren Peppol registratie relatie controleren E-factuur sturen Updates

Een relatie verwijderen

Haal een relatie weg die je niet meer gebruikt, zodat hij niet meer tussen je klanten staat.

Een relatie die nog aan een lopend project hangt, kun je niet verwijderen. Op deze pagina lees je hoe het werkt en wat je doet als SAM het verwijderen weigert.

Open de relatie

Zoek de relatie op in Relatiebeheer > Relatieoverzicht en klik erop.

Klik op Verwijderen en bevestig

Klik rechtsboven op Verwijderen. SAM vraagt Weet je zeker dat je deze relatie wilt verwijderen? Klik op Ja.

Je ziet de melding Relatie succesvol verwijderd. en je gaat terug naar het relatieoverzicht.

Zie je de knop Verwijderen niet? Dan mag je gebruikersrol geen relaties verwijderen.

SAM zegt dat de relatie aan een lopend project gekoppeld is

Krijg je na Ja de melding Deze relatie is gekoppeld aan een lopend project en kan daarom niet worden verwijderd.? Dan hangt de relatie, of een van zijn contactpersonen, nog aan een project dat niet is afgehandeld of geannuleerd.

Staat er Deze relatie is als leverancier gekoppeld aan een lopend project? Dan is de relatie leverancier in een project dat nog loopt.

Wat je kunt doen:

  1. Open de relatie en ga naar het tabblad Projecten. Daar zie je welke projecten er nog lopen.
  2. Rond die projecten af of annuleer ze.
  3. Probeer het verwijderen daarna opnieuw.
Melding Relatie verwijderen, de relatie is gekoppeld aan een lopend project

Wat er gebeurt als je een relatie verwijdert

  • De relatie staat niet meer in het relatieoverzicht en je kunt hem niet meer aan een nieuw project koppelen.
  • Oude projecten, offertes en facturen blijven bestaan, met de gegevens van de relatie erin.
  • Was de relatie een leverancier? Dan verdwijnt hij ook als leverancier bij je artikelen.
  • Je vindt de relatie nog terug met het filter Archief > Verwijderde relaties. Zie Relaties zoeken en filteren.

Waarschuwing

Een verwijderde relatie kun je niet terugzetten. Twijfel je? Laat de relatie dan staan.

Laatst bijgewerkt: 23 september 2026

Was dit artikel nuttig?