SAM Kenniscentrum
SAM Kenniscentrum Snel starten Stap 1: Artikel toevoegen Stap 2: Order aanmaken Stap 3: Offerte versturen Stap 4: Orders picken en uitleveren Stap 5: Retouren verwerken en factureren Persoonlijke instellingen Verder met inrichten Relatiebeheer Relatieoverzicht Relatie toevoegen/bewerken/verwijderen Projecten van relatie Bestanden van relatie Extra velden relatiebeheer Servicedesk tickets van relatie Artikelbeheer Artikeloverzicht Artikel toevoegen/bewerken/verwijderen Basisgegevens Artikelvoorraad Prijzen Minimale huurperiode Extra velden artikelbeheer Media en Documenten Vertalingen Samenstellingen Artikelsoorten Artikelgroepen Staffels Padding: voorbereiding en nacontrole Leveranciers Gekoppelde emballage Labels Webshop instellingen Projectbeheer Projectoverzichten Project toevoegen/bewerken/annuleren Projecttypen Projectstatussen Leveringsmethoden Orderregels in project Kortingen, toeslagen & prijsberekening Betalingsgegevens Projectdocumenten Retouren & Manco's Notities & bijlages Projectlog Voorraadbeheer Overzicht voorraadbeschikbaarheid Gedetailleerde beschikbaarheid Beschikbare & ijzeren voorraad Batchnummers/serienummers Voorraadbeschikbaarheid Voorraadlocaties Inhuurverzoeken Inkoopverzoeken Inhuurverzoek als weborder Minimale voorraad Servicedesk Ticketoverzicht Ticket aanmaken/bewerken/verwijderen Notities E-mails Acties Actieoverzicht Agenda koppeling voor acties Gebruikers Gebruiker toevoegen/bewerken/verwijderen Gebruikersrollen Inloggen Instellingen Bedrijfsinformatie Vestigingen Standaardinstellingen projecten BTW Huurfactor Automatische facturatie & herinneringen Artikelnummers automatisch bepalen Kortingen & toeslagen Transportkosten Projectdocumenten E-mailteksten & afzenders Mailbox Boekhouding Import van relaties & artikelen E-mail instellen in Outlook Instellingen voorraadbeschikbaarheid Grootboekrekeningen instellen Twee staps verificatie instellen Jouw abonnement Factuurgegevens SAM opzeggen Algemene Verordening Gegevensbescherming SAM Webshop Hoe werkt de koppeling? Artikelen toevoegen Artikelinformatie aanvullen Pagina's toevoegen en bewerken Planning Planbord Transport Koppelingen Koppeling boekhoudpakket Koppeling betalingsdienst Koppeling GPS-buddy SAM API Dashboard Verwachte omzet per maand Omzet per maand SAM App Overzicht functionaliteiten Downloaden en inloggen Projectoverzichten Projecten zoeken Projecten filteren Orderdetail Orderpick Transport Retourverwerking Batchnummers Statuswijziging corrigeren Aangepaste workflows Gebruikersrechten Onderhoud Onderhoud project Aanmaken Onderhoud type aanmaken Onderhoud overzicht Onderhoud project bewerken Onderhoud Extra velden Onderhoud logboek Peppol e-facturatie Activeren Peppol registratie relatie controleren E-factuur sturen Updates

Projectoverzichten

Met de vele projecten die je in SAM onderhoudt, is het wel zo handig als je het overzicht kunt houden. Dat doen we in SAM met verschillende projectoverzichten.

Onderscheid projectoverzichten

Alle projecten Dit overzicht bevat alle projecten die je ooit in SAM hebt aangemaakt.
Aanvragen Alle projecten met de status ‘Aanvraag’. Het zijn de orders die je zelf hebt aangenomen en waarvoor nog een offerte moet worden opgesteld. Heb je een koppeling met de webshop, dan komen ook je offerteaanvragen via de website hier binnen.

In dit overzicht zie je snel welke offertes nog opgesteld moeten worden.
Offertes Alle projecten waarvoor een offerte is gemaakt, maar waarvoor nog geen akkoord is ontvangen van de klant.
Orders Is een offerte akkoord, dan wordt het een order. In dit overzicht vind je alle projecten terug met de status offerte akkoord, orderbevestiging verstuurd en gereed voor rapen.

Dit scherm is perfect voor je orderpick.
Leveringen Zodra je levering klaar staat voor levering, geleverd is of klaar staat voor retour, dan komt hij in het scherm met leveringen terecht. Handig voor de planner en de chauffeur, die hier meteen kunnen terugvinden welke order waar naartoe moet of vandaan komt.
Retouren & manco's Na afloop van de huurperiode komt een order terug en is het tijd om de retouren te verwerken. In dit scherm vind je alle projecten terug die retour zijn gekomen maar waarvoor nog een eindfactuur verstuurd moet worden of andere acties uitgevoerd moeten worden. 
Eindfacturen Bekijk hier alle projecten met de projectstatus ‘Eindfactuur verstuurd’. Je ziet hier eenvoudig terug of alle bedragen voor een project an voldaan zijn.
Afgehandeld Is een project helemaal afgerond en heeft het de status ‘Afgehandeld’, dan komt hij in dit overzicht terecht.

Filteren in projectoverzicht

De diverse projectoverzichten hebben verschillende zoek- en filteropties. Niet elke filter is van toepassing op elk overzicht.
 
Zoekbalk Je kunt projecten zoeken op basis van een hoop informatie uit je project. Alle mogelijkheden op een rij:
  • Projectnummer
  • Projectstatus
  • Orderregels
    • Artikelnummer
    • Artikelnaam
    • Artikelbatchnummer
  • Afleverlocatie
  • Plaatsnaam afleveradres
  • Opdrachtgever
  • Contactpersoon
  • Afleversoort
  • Factuurnummer
  • Referentie
Projectsoort Vink een projectsoort aan om alleen projecten met die projectsoort te bekijken. Standaard worden projecten met elke projectsoort getoond.
Projectstatus Vink een projectstatus aan om alle projecten met die status te bekijken. Standaard worden in dit overzicht projecten met alle statussen getoond.
Levering Vink een leveringsmethode aan om alle projecten te bekijken met die levermethode. Standaard worden in dit overzicht projecten met alle levermethoden getoond.
Vestiging Heb je in SAM vestigingen ingesteld, dan kun je hier selecteren voor welke vestiging(en) je de projecten wilt zien.
Archief Vink ‘Geannuleerde projecten’ aan om alle geannuleerde projecten bekijken. Deze worden alleen getoond als dit is aangevinkt.
Periode/aanvoer van Voer een datum in om alle projecten te bekijken met een aanvoerdatum vanaf de ingevoerde datum.
Periode/aanvoer t/m Voer een datum in om alle projecten te bekijken met uiterlijk die retourdatum.
Huurperiode van Voer een datum in om alle projecten te bekijken met een huurperiode die start op of na de ingevoerde datum.
Huurperiode t/m Voer een datum in om alle projecten te bekijken waarvan de huurperiode afloopt op of voor de ingevoerde datum.
Postcode vanaf Bekijk alle projecten waarvan de postcode van het afleveradres gelijk is aan of hoger ligt dan de ingevoerde postcode. Het filter controleert enkel op cijfers.
Postcode t/m Bekijk alle projecten waarvan de postcode van het afleveradres gelijk is aan of lager ligt dan de ingevoerde postcode. Het filter controleert enkel op cijfers.
Factuurstatus Vink ‘Betaald’ aan om alleen alle facturen te bekijken die al betaald zijn. Vink ‘Niet/gedeeltelijk betaald’ aan om alle facturen te bekijken die nog niet of maar gedeeltelijk voldaan zijn.
Betalingsdeadline Vink ‘Vervallen’ aan om alleen de facturen te tonen waarvan de betalingsdeadline verstreken is en de factuur nog niet (volledig) is voldaan.

Het overzicht toont alleen artikelen die aan alle ingestelde zoekopdrachten en filters voldoen. 

Filters wissen

Heb je de zoekbalk gebruikt, druk dan op het kruisje in de zoekbalk om je zoekopdracht te wissen. Klik op ‘Wis alle filters’ om al je filters, inclusief het zoekveld, leeg te maken. De knop ‘Wis alle filters’ wordt alleen getoond indien je één of meerdere filters hebt toegepast.

Was dit artikel nuttig?