SAM Kenniscentrum
SAM Kenniscentrum Snel starten Stap 1: Artikel toevoegen Stap 2: Order aanmaken Stap 3: Offerte versturen Stap 4: Orders picken en uitleveren Stap 5: Retouren verwerken en factureren Persoonlijke instellingen Verder met inrichten Relatiebeheer Relatieoverzicht Relatie toevoegen/bewerken/verwijderen Projecten van relatie Bestanden van relatie Extra velden relatiebeheer Servicedesk tickets van relatie Artikelbeheer Artikeloverzicht Artikel toevoegen/bewerken/verwijderen Basisgegevens Artikelvoorraad Prijzen Minimale huurperiode Extra velden artikelbeheer Media en Documenten Vertalingen Samenstellingen Artikelsoorten Artikelgroepen Staffels Padding: voorbereiding en nacontrole Leveranciers Gekoppelde emballage Labels Webshop instellingen Projectbeheer Projectoverzichten Project toevoegen/bewerken/annuleren Projecttypen Projectstatussen Leveringsmethoden Orderregels in project Kortingen, toeslagen & prijsberekening Betalingsgegevens Projectdocumenten Retouren & Manco's Notities & bijlages Projectlog Voorraadbeheer Overzicht voorraadbeschikbaarheid Gedetailleerde beschikbaarheid Beschikbare & ijzeren voorraad Batchnummers/serienummers Voorraadbeschikbaarheid Voorraadlocaties Inhuurverzoeken Inkoopverzoeken Inhuurverzoek als weborder Minimale voorraad Servicedesk Ticketoverzicht Ticket aanmaken/bewerken/verwijderen Notities E-mails Acties Actieoverzicht Agenda koppeling voor acties Gebruikers Gebruiker toevoegen/bewerken/verwijderen Gebruikersrollen Inloggen Instellingen Bedrijfsinformatie Vestigingen Standaardinstellingen projecten BTW Huurfactor Automatische facturatie & herinneringen Artikelnummers automatisch bepalen Kortingen & toeslagen Transportkosten Projectdocumenten E-mailteksten & afzenders Mailbox Boekhouding Import van relaties & artikelen E-mail instellen in Outlook Instellingen voorraadbeschikbaarheid Grootboekrekeningen instellen Twee staps verificatie instellen Jouw abonnement Factuurgegevens SAM opzeggen Algemene Verordening Gegevensbescherming SAM Webshop Hoe werkt de koppeling? Artikelen toevoegen Artikelinformatie aanvullen Pagina's toevoegen en bewerken Planning Planbord Transport Koppelingen Koppeling boekhoudpakket Koppeling betalingsdienst Koppeling GPS-buddy SAM API Dashboard Verwachte omzet per maand Omzet per maand SAM App Overzicht functionaliteiten Downloaden en inloggen Projectoverzichten Projecten zoeken Projecten filteren Orderdetail Orderpick Transport Retourverwerking Batchnummers Statuswijziging corrigeren Aangepaste workflows Gebruikersrechten Onderhoud Onderhoud project Aanmaken Onderhoud type aanmaken Onderhoud overzicht Onderhoud project bewerken Onderhoud Extra velden Onderhoud logboek Peppol e-facturatie Activeren Peppol registratie relatie controleren E-factuur sturen Updates

Artikelsoorten

SAM onderscheidt verschillende soorten artikelen. Een schoonmaker is namelijk niet te vergelijken met een plastic fles met emballage of geluidsboxen die je verhuurt.

Artikelsoorten

SAM maakt onderscheid tussen zeven verschillende artikelsoorten, die elk hun eigen kenmerken hebben.
 
Verhuur Hieronder vallen alle artikelen die je verhuurt en weer terug verwacht. Ze hebben de volgende kenmerken:
  • Voorraadhoudend.
  • Prijzen per projecttype.
  • Mancoprijs.
  • Leveranciers.
  • Worden bij verhuur van je beschikbare voorraad afgeboekt.
  • Kunnen retour worden gemeld.
  • Manco’s worden afgeboekt van de ijzeren voorraad.
Verkoop Dit zijn de artikelen in je voorraad die je verkoopt en niet retour verwacht.

Verkoopartikelen hebben de volgende kenmerken:
  • Voorraadhoudend.
  • Verkoopprijs.
  • Leveranciers.
  • Worden bij verhuurprojecten afgeboekt van je beschikbare voorraad.
  • Kunnen retour worden gemeld en worden op basis van retouren afgeboekt van je ijzeren voorraad.
Personeel Personeel heb je niet op voorraad en wordt niet verkocht in projecten - dat hopen we in elk geval en faciliteren we in SAM voor de zekerheid maar niet. Dat maakt dat personeel een aantal andere eigenschappen heeft:
  • Niet voorraadhoudend.
  • Alleen beschikbaar in verhuurprojecten.
  • Prijs. Wordt niet beïnvloed door factuurperiode of aantal huurdagen.
Dienst Qua werking is een dienst vergelijkbaar met personeel, maar in de communicatie - zowel intern als extern - is daar vaak wel een onderscheid tussen. In tegenstelling tot personeel zijn diensten niet onlosmakelijk verbonden aan een persoon.

Diensten hebben in SAM de volgende kenmerken:
  • Niet voorraadhoudend.
  • Prijs. Wordt niet beïnvloed door factuurperiode of aantal huurdagen.
Transport SAM heeft een uitgebreide berekening van transportkosten ingebouwd, met een kostenberekening per kilometer en uitzonderingen voor specifieke postcodegebieden. Soms maak je echter een specifieke prijsafspraak met de klant of hanteer je een toeslag, en wil je daarvoor een losse orderregel aanmaken in je project. In dat geval kies je bij het toevoegen van een open artikel voor de artikelsoort Transport.
Prijs wordt niet beïnvloed door factuurperiode of aantal huurdagen.
Emballage zonder statiegeld Onder emballage zonder statiegeld verstaan we alle artikelen die niet relevant zijn voor de klant maar wel mee moeten met een order. Dit kan alles zijn van een rolcontainer tot aan gereedschap.

Deze artikelen hebben de volgende kenmerken:
  • Voorraadhoudend.
  • Mancoprijs.
  • Niet getoond op offertes en orderbevestigingen.
Emballage met statiegeld Deze artikelsoort gebruik je voor de flessen, kratten en andere artikelen waar statiegeld op zit. Statiegeld wordt in rekening gebracht bij de klant en gecrediteerd op het moment dat het artikel wordt geretourneerd.

Statiegeldartikelen hebben de volgende kenmerken:
  • Voorraadhoudend.
  • Statiegeldprijs.
  • Getoond op alle projectdocumenten. Heeft je order geen secties, dan worden deze artikelen automatisch getoond onder de subkop ‘Statiegeld’.

Was dit artikel nuttig?