SAM Kenniscentrum
SAM Kenniscentrum Snel starten Basisinstellingen goed zetten Artikelen toevoegen Project aanmaken Offerte versturen Order bevestigen en uitleveren Retouren verwerken Factuur maken en versturen Relatiebeheer Relaties zoeken en filteren Een relatie aanmaken Alle velden van een relatie Contactpersonen beheren Een relatie verwijderen Projecten van een relatie Bestanden bij een relatie Notities en e-mails bij een relatie Extra velden voor relaties Servicedesk tickets van relatie Een debiteur aanpassen op het relatiescherm Artikelbeheer Artikeloverzicht Artikel toevoegen/bewerken/verwijderen Basisgegevens Artikelvoorraad Prijzen Minimale huurperiode Extra velden artikelbeheer Media en Documenten Vertalingen Samenstellingen Artikelsoorten Artikelgroepen Staffels Padding: voorbereiding en nacontrole Leveranciers Gekoppelde emballage Labels Webshop instellingen Projectbeheer Projectoverzichten Project toevoegen/bewerken/annuleren Projecttypen Projectstatussen Leveringsmethoden Orderregels in project Kortingen, toeslagen & prijsberekening Betalingsgegevens Projectdocumenten Retouren & Manco's Notities & bijlages Projectlog Voorraadbeheer Overzicht voorraadbeschikbaarheid Gedetailleerde beschikbaarheid Beschikbare & ijzeren voorraad Batchnummers/serienummers Voorraadbeschikbaarheid Voorraadlocaties Inhuurverzoeken Inkoopverzoeken Inhuurverzoek als weborder Minimale voorraad Servicedesk Ticketoverzicht Ticket aanmaken/bewerken/verwijderen Notities E-mails Acties Actieoverzicht Agenda koppeling voor acties Gebruikers Gebruiker toevoegen/bewerken/verwijderen Gebruikersrollen Inloggen Instellingen Bedrijfsinformatie Vestigingen Standaardinstellingen projecten BTW Huurfactor Automatische facturatie & herinneringen Artikelnummers automatisch bepalen Kortingen & toeslagen Transportkosten Projectdocumenten E-mailteksten & afzenders Mailbox Boekhouding Import van relaties & artikelen E-mail instellen in Outlook Instellingen voorraadbeschikbaarheid Grootboekrekeningen instellen Twee staps verificatie instellen Jouw abonnement Factuurgegevens SAM opzeggen Algemene Verordening Gegevensbescherming SAM Webshop Hoe werkt de koppeling? Artikelen toevoegen Artikelinformatie aanvullen Pagina's toevoegen en bewerken Planning Planbord Transport Koppelingen Koppeling boekhoudpakket Koppeling betalingsdienst Koppeling GPS-buddy SAM API Dashboard Verwachte omzet per maand Omzet per maand SAM App Overzicht functionaliteiten Downloaden en inloggen Projectoverzichten Projecten zoeken Projecten filteren Orderdetail Orderpick Transport Retourverwerking Batchnummers Statuswijziging corrigeren Aangepaste workflows Gebruikersrechten Onderhoud Onderhoud project Aanmaken Onderhoud type aanmaken Onderhoud overzicht Onderhoud project bewerken Onderhoud Extra velden Onderhoud logboek Peppol e-facturatie Activeren Peppol registratie relatie controleren E-factuur sturen Updates

Contactpersonen beheren

Leg vast met wie je praat bij een zakelijke klant of leverancier, zodat je per project de juiste persoon kunt kiezen.

Contactpersonen horen bij een bedrijf. Een relatie van het type Persoon heeft geen contactpersonen, daar staan de gegevens van de persoon zelf.

Een contactpersoon toevoegen

  1. Open de relatie en blijf op het tabblad Gegevens.
  2. Scroll rechts naar Contactpersonen en klik op Voeg extra contactpersoon toe. Er verschijnt een nieuw blok Contactpersoon 2, Contactpersoon 3 enzovoort.
  3. Vul in elk geval de Voornaam, Achternaam en het E-mailadres in. De Aanhef, het Telefoonnummer en de Geboortedatum zijn optioneel.
  4. Klik op Opslaan.

Moet deze contactpersoon zich legitimeren bij het ophalen? Kies dan bij Legitimatiebewijs het soort document en vul het Documentnummer in.

Sectie Contactpersonen met twee contactpersonen en de knop Voeg extra contactpersoon toe

Een contactpersoon verwijderen

Klik bij de contactpersoon op het prullenbakje naast Contactpersoon 1, Contactpersoon 2 enzovoort. Klik daarna op Opslaan. Pas dan is de contactpersoon echt weg.

Zie je geen prullenbakje? Een bedrijf houdt altijd minstens één contactpersoon. Het prullenbakje verschijnt pas als er twee of meer zijn.

Contactpersoon verwijderen lukt niet

Zie je de melding Deze contactpersoon is gekoppeld aan een lopend project en kan daarom niet worden verwijderd.? Dan staat deze persoon nog als contactpersoon op een project dat niet is afgehandeld of geannuleerd. De projectnummers staan in de melding. Kies in die projecten eerst een andere contactpersoon, of rond ze af.

Contactpersonen in projecten

Maak je een project voor dit bedrijf, dan kies je daar een van de contactpersonen. Wijzig je later de gegevens van een contactpersoon en sla je de relatie op? Dan past SAM die gegevens ook aan in alle lopende projecten waar deze persoon op staat.

Laatst bijgewerkt: 23 september 2026

Was dit artikel nuttig?