SAM Kenniscentrum Snel starten Stap 1: Artikel toevoegen Stap 2: Order aanmaken Stap 3: Offerte versturen Stap 4: Orders picken en uitleveren Stap 5: Retouren verwerken en factureren Persoonlijke instellingen Verder met inrichten Relatiebeheer Relatieoverzicht Relatie toevoegen/bewerken/verwijderen Projecten van relatie Bestanden van relatie Extra velden relatiebeheer Servicedesk tickets van relatie Artikelbeheer Artikeloverzicht Artikel toevoegen/bewerken/verwijderen Basisgegevens Artikelvoorraad Prijzen Minimale huurperiode Extra velden artikelbeheer Media en Documenten Vertalingen Samenstellingen Artikelsoorten Artikelgroepen Staffels Padding: voorbereiding en nacontrole Leveranciers Gekoppelde emballage Labels Webshop instellingen Projectbeheer Projectoverzichten Project toevoegen/bewerken/annuleren Projecttypen Projectstatussen Leveringsmethoden Orderregels in project Kortingen, toeslagen & prijsberekening Betalingsgegevens Projectdocumenten Retouren & Manco's Notities & bijlages Projectlog Voorraadbeheer Overzicht voorraadbeschikbaarheid Gedetailleerde beschikbaarheid Beschikbare & ijzeren voorraad Batchnummers/serienummers Voorraadbeschikbaarheid Voorraadlocaties Inhuurverzoeken Inkoopverzoeken Inhuurverzoek als weborder Minimale voorraad Servicedesk Ticketoverzicht Ticket aanmaken/bewerken/verwijderen Notities E-mails Acties Actieoverzicht Agenda koppeling voor acties Gebruikers Gebruiker toevoegen/bewerken/verwijderen Gebruikersrollen Inloggen Instellingen Bedrijfsinformatie Vestigingen Standaardinstellingen projecten BTW Huurfactor Automatische facturatie & herinneringen Artikelnummers automatisch bepalen Kortingen & toeslagen Transportkosten Projectdocumenten E-mailteksten & afzenders Mailbox Boekhouding Import van relaties & artikelen E-mail instellen in Outlook Instellingen voorraadbeschikbaarheid Grootboekrekeningen instellen Twee staps verificatie instellen Jouw abonnement Factuurgegevens SAM opzeggen Algemene Verordening Gegevensbescherming SAM Webshop Hoe werkt de koppeling? Artikelen toevoegen Artikelinformatie aanvullen Pagina's toevoegen en bewerken Planning Planbord Transport Koppelingen Koppeling boekhoudpakket Koppeling betalingsdienst Koppeling GPS-buddy SAM API Dashboard Verwachte omzet per maand Omzet per maand SAM App Overzicht functionaliteiten Downloaden en inloggen Projectoverzichten Projecten zoeken Projecten filteren Orderdetail Orderpick Transport Retourverwerking Batchnummers Statuswijziging corrigeren Aangepaste workflows Gebruikersrechten Onderhoud Onderhoud project Aanmaken Onderhoud type aanmaken Onderhoud overzicht Onderhoud project bewerken Onderhoud Extra velden Onderhoud logboek Peppol e-facturatie Activeren Peppol registratie relatie controleren E-factuur sturen Updates

Onderhoud project Aanmaken

Onderhoudsproject aanmaken

In SAM kun je eenvoudig een nieuw onderhoudsproject starten voor artikelen die onderhoud nodig hebben, zoals keuringen, reparaties of periodieke controles.

Start met het aanmaken van onderhoud types

Start dan eerst met het maken van een onderhoudstype via Instellingen > Artikelen > Onderhoudstypes. Je hebt minstens één type nodig om een project te kunnen aanmaken.

Onderhoud type aanmaken

Nieuw onderhoudsproject starten

Je start een nieuw onderhoudsproject op één van de volgende manieren:

Klik rechtsboven op + Nieuw onderhoudsproject, of
Klik links in het menu op Onderhoud toevoegen.

Er opent een nieuwe pagina waarin je het onderhoudsproject kunt aanmaken.

Onderhoud project Aanmaken

Algemene onderhoudsproject gegevens

Project bewerken - algemeen

Projectgegevens invullen

Vul de basisinformatie in:

Projectnummer	Wordt automatisch gegenereerd door SAM
Projectstatus	Kies de juiste status, bijvoorbeeld Nieuw of In uitvoering als het onderhoud direct begint
Uitvoerder	Wijs de medewerker toe die het onderhoud uitvoert
Projectnaam	Geef het project een herkenbare naam, zoals “Keuring heftruck 2T”
Onderhoudstype	Selecteer een vooraf ingestelde onderhoudstype
Eenmalig onderhoud (optioneel)	Vink dit aan als het geen terugkerend onderhoud betreft

Onderhoud project Aanmaken

Toewijzing

Geef aan wie de hoofdverantwoordelijke is voor dit onderhoudsproject.

Onderhoud project Aanmaken

Planning

Stel in wanneer het artikel uit gebruik is:

Begindatum + tijd: vanaf wanneer het artikel niet meer beschikbaar is.
Einddatum + tijd: wanneer het artikel weer inzetbaar is.

Klik daarna op Opslaan om door te gaan naar het toevoegen van orderregels.

Onderhoud project Aanmaken

Orderregel toevoegen

Binnen het onderhoudsproject voeg je maximaal één orderregel toe:

Artikel met batchnummer (verplicht): selecteer het specifieke artikel dat onderhoud nodig heeft.

Zodra je klikt op opslaan, wordt het gekozen artikel automatisch geblokkeerd voor verhuur tijdens de ingevoerde onderhoudsperiode. Zo voorkom je dat het artikel tussentijds wordt ingepland of gebruikt.

Onderhoud project Aanmaken