SAM Kenniscentrum
SAM Kenniscentrum Snel starten Stap 1: Artikel toevoegen Stap 2: Order aanmaken Stap 3: Offerte versturen Stap 4: Orders picken en uitleveren Stap 5: Retouren verwerken en factureren Persoonlijke instellingen Verder met inrichten Relatiebeheer Relatieoverzicht Relatie toevoegen/bewerken/verwijderen Projecten van relatie Bestanden van relatie Extra velden relatiebeheer Servicedesk tickets van relatie Artikelbeheer Artikeloverzicht Artikel toevoegen/bewerken/verwijderen Basisgegevens Artikelvoorraad Prijzen Minimale huurperiode Extra velden artikelbeheer Media en Documenten Vertalingen Samenstellingen Artikelsoorten Artikelgroepen Staffels Padding: voorbereiding en nacontrole Leveranciers Gekoppelde emballage Labels Webshop instellingen Projectbeheer Projectoverzichten Project toevoegen/bewerken/annuleren Projecttypen Projectstatussen Leveringsmethoden Orderregels in project Kortingen, toeslagen & prijsberekening Betalingsgegevens Projectdocumenten Retouren & Manco's Notities & bijlages Projectlog Voorraadbeheer Overzicht voorraadbeschikbaarheid Gedetailleerde beschikbaarheid Beschikbare & ijzeren voorraad Batchnummers/serienummers Voorraadbeschikbaarheid Voorraadlocaties Inhuurverzoeken Inkoopverzoeken Inhuurverzoek als weborder Minimale voorraad Servicedesk Ticketoverzicht Ticket aanmaken/bewerken/verwijderen Notities E-mails Acties Actieoverzicht Agenda koppeling voor acties Gebruikers Gebruiker toevoegen/bewerken/verwijderen Gebruikersrollen Inloggen Instellingen Bedrijfsinformatie Vestigingen Standaardinstellingen projecten BTW Huurfactor Automatische facturatie & herinneringen Artikelnummers automatisch bepalen Kortingen & toeslagen Transportkosten Projectdocumenten E-mailteksten & afzenders Mailbox Boekhouding Import van relaties & artikelen E-mail instellen in Outlook Instellingen voorraadbeschikbaarheid Grootboekrekeningen instellen Twee staps verificatie instellen Jouw abonnement Factuurgegevens SAM opzeggen Algemene Verordening Gegevensbescherming SAM Webshop Hoe werkt de koppeling? Artikelen toevoegen Artikelinformatie aanvullen Pagina's toevoegen en bewerken Planning Planbord Transport Koppelingen Koppeling boekhoudpakket Koppeling betalingsdienst Koppeling GPS-buddy SAM API Dashboard Verwachte omzet per maand Omzet per maand SAM App Overzicht functionaliteiten Downloaden en inloggen Projectoverzichten Projecten zoeken Projecten filteren Orderdetail Orderpick Transport Retourverwerking Batchnummers Statuswijziging corrigeren Aangepaste workflows Gebruikersrechten Onderhoud Onderhoud project Aanmaken Onderhoud type aanmaken Onderhoud overzicht Onderhoud project bewerken Onderhoud Extra velden Onderhoud logboek Peppol e-facturatie Activeren Peppol registratie relatie controleren E-factuur sturen Updates

Onderhoud type aanmaken

Onderhoudstypes beheren

In SAM kun je onderhoudstypes aanmaken die
  1. Automatisch starten voor batchnummer artikelen die periodiek onderhoud nodig hebben.
  2. Getriggerd worden vanuit het retouren scherm
De instellingen bepaal je per onderhoudstype, zodat SAM automatisch signaleert wanneer een artikel onderhoud vereist.
 

Nieuwe onderhoudstypes toevoegen

Een onderhoudstype definieert wat er met een artikel moet gebeuren en onder welke voorwaarden dit herhaald wordt. 
Onderhoud type aanmaken

Instellen van onderhoudtypes

Per onderhoudstype geef je aan wanneer onderhoud nodig is. Je kunt dit op meerdere manieren instellen:
Naam voer de omschrijving in, bijvoorbeeld "Schoonmaak".
Onderhoudsduur in dagen geef aan hoeveel dagen het artikel gemiddeld uit de roulatie is.
Interval (Na tijd) stel in na hoeveel dagen, weken, maanden of jaren het onderhoud moet plaatsvinden.
Gebruik (Na keer/dagen verhuurd) bepaal of het onderhoud getriggerd moet worden na een specifiek aantal verhuurbeurten of huurdagen.
Status koppel hier de specifieke conditie (bijv. "Vies en nat") die dit onderhoudstype activeert van uit een project.
Onderhoud type aanmaken
Voorbeeld:
Het onderhoudstype Algemeen onderhoud is ingesteld met een onderhoudsduur van 5 dagen, die automatisch wordt gestart na 3 maanden óf na 10 verhuurbeurten óf na 30 dagen verhuur.  Je kunt meerdere voorwaarden combineren. SAM voert het onderhoud uit zodra één van de voorwaarden bereikt wordt. 

Statussen beheren

Statussen zijn de labels die je aan een artikel geeft bij terugkomst. Deze statussen kun je vervolgens selecteren in het onderhoudsvenster bij de retouren.
  1. Klik op + Voeg een status toe onder de sectie 'Statussen'.
  2. Voer de gewenste naam in, zoals "Vies en nat".
  3. Koppel de status aan het gewenste onderhoudstype
 

Automatisch onderhoudsproject aanmaken

Helemaal bovenaan stel je in hoeveel dagen van tevoren SAM een onderhoudsproject moet aanmaken. Bijvoorbeeld: als je hier 10 invult, dan plant SAM het onderhoud 10 dagen vóór het geplande moment.
Onderhoud type aanmaken

Certificaten koppelen

Onderin het scherm kun je één of meerdere certificaten toevoegen aan een onderhoudstype. Deze certificaten kun je gebruiken voor het registreren van keuringen of controles die horen bij het onderhoud, bijvoorbeeld een jaarlijkse inspectie of een VCA-certificaat. Klik op + Voeg een certificaat toe om een extra veld aan te maken. Vervolgens kun je een naam geven aan het certificaat. Klik vervolgens op opslaan.
Onderhoud type aanmaken

Was dit artikel nuttig?