SAM Kenniscentrum
SAM Kenniscentrum Snel starten Stap 1: Artikel toevoegen Stap 2: Order aanmaken Stap 3: Offerte versturen Stap 4: Orders picken en uitleveren Stap 5: Retouren verwerken en factureren Persoonlijke instellingen Verder met inrichten Relatiebeheer Relatieoverzicht Relatie toevoegen/bewerken/verwijderen Projecten van relatie Bestanden van relatie Extra velden relatiebeheer Servicedesk tickets van relatie Artikelbeheer Artikeloverzicht Artikel toevoegen/bewerken/verwijderen Basisgegevens Artikelvoorraad Prijzen Minimale huurperiode Extra velden artikelbeheer Media en Documenten Vertalingen Samenstellingen Artikelsoorten Artikelgroepen Staffels Padding: voorbereiding en nacontrole Leveranciers Gekoppelde emballage Labels Webshop instellingen Projectbeheer Projectoverzichten Project toevoegen/bewerken/annuleren Projecttypen Projectstatussen Leveringsmethoden Orderregels in project Kortingen, toeslagen & prijsberekening Betalingsgegevens Projectdocumenten Retouren & Manco's Notities & bijlages Projectlog Voorraadbeheer Overzicht voorraadbeschikbaarheid Gedetailleerde beschikbaarheid Beschikbare & ijzeren voorraad Batchnummers/serienummers Voorraadbeschikbaarheid Voorraadlocaties Inhuurverzoeken Inkoopverzoeken Inhuurverzoek als weborder Minimale voorraad Servicedesk Ticketoverzicht Ticket aanmaken/bewerken/verwijderen Notities E-mails Acties Actieoverzicht Agenda koppeling voor acties Gebruikers Gebruiker toevoegen/bewerken/verwijderen Gebruikersrollen Inloggen Instellingen Bedrijfsinformatie Vestigingen Standaardinstellingen projecten BTW Huurfactor Automatische facturatie & herinneringen Artikelnummers automatisch bepalen Kortingen & toeslagen Transportkosten Projectdocumenten E-mailteksten & afzenders Mailbox Boekhouding Import van relaties & artikelen E-mail instellen in Outlook Instellingen voorraadbeschikbaarheid Grootboekrekeningen instellen Twee staps verificatie instellen Jouw abonnement Factuurgegevens SAM opzeggen Algemene Verordening Gegevensbescherming SAM Webshop Hoe werkt de koppeling? Artikelen toevoegen Artikelinformatie aanvullen Pagina's toevoegen en bewerken Planning Planbord Transport Koppelingen Koppeling boekhoudpakket Koppeling betalingsdienst Koppeling GPS-buddy SAM API Dashboard Verwachte omzet per maand Omzet per maand SAM App Overzicht functionaliteiten Downloaden en inloggen Projectoverzichten Projecten zoeken Projecten filteren Orderdetail Orderpick Transport Retourverwerking Batchnummers Statuswijziging corrigeren Aangepaste workflows Gebruikersrechten Onderhoud Onderhoud project Aanmaken Onderhoud type aanmaken Onderhoud overzicht Onderhoud project bewerken Onderhoud Extra velden Onderhoud logboek Peppol e-facturatie Activeren Peppol registratie relatie controleren E-factuur sturen Updates

Update 19/04/2017

SAM heeft zojuist weer een grote update gehad! Ben je in SAM aan het werk? Druk dan even op F5 op je toetsenbord of herlaad de pagina vanuit de adresbalk. Dan kun je direct aan de slag met alle nieuwe functies.

Nieuwe projectoverzichten

Je bent in SAM één projectoverzicht gewend met daarin alle projecten. Voor verschillende fasen in je project zijn echter andere gegevens van belang, en bovendien zijn vaak niet alle projecten relevant voor elke medewerker binnen je bedrijf. Daarom hebben we naast het totale projectoverzicht verschillende overzichten in het leven geroepen voor de verschillende stadia in je project:
  • Alle projecten: spreekt voor zich, hier vind je nog steeds ál je projecten.
  • Aanvragen: alles wat als aanvraag binnen is gekomen en waarvoor nog een offerte gemaakt moet worden.
  • Offertes: alle offertes die nog niet akkoord zijn.
  • Orders: alle orders die nog niet geraapt zijn.
  • Leveringen: alle orders die klaar zijn voor levering.
  • Gefactureerd: alle orders die gefactureerd zijn maar nog niet volledig afgehandeld.
  • Afgehandeld: alle afgehandelde projecten.

Snelle projectdocumenten

We waarderen jullie geduld, want de wachttijd voor een PDF-document was een stuk langer dan jullie of wij blij van werden. We zijn daarom druk aan de slag gegaan om een andere manier te zoeken om die documenten te maken. Uiteindelijk is het ons gelukt. Nu zijn de projectdocumenten een heel stuk sneller én hebben jullie er als bonus een raaplijst bij gekregen.

Emballage met en zonder statiegeld

Je hebt er een nieuw onderscheid in artikelsoorten bij: emballage met en zonder statiegeld. Emballage met statiegeld verschijnt nu als statiegeld op je offertes, orders en facturen. Emballage zonder statiegeld heeft daarentegen alleen een mancoprijs en verschijnt enkel op je pakbon en raaplijst. We werken er nog naartoe om het berekenen van statiegeld aan en uit te kunnen zetten per project.

Dubbele orderregels

We dachten dat het zo handig was om artikelen maar één keer toe te kunnen voegen aan je project, maar we hebben van jullie begrepen dat het juist wel praktisch is om er losse orderregels van te kunnen maken. Bijvoorbeeld als je één van de 4 geleverde stoelen gratis wilt leveren. Daar hebben we in deze update gehoor aan gegeven, dus je kunt nu weer naar hartelust dezelfde stoel, tafel of ander artikel blijven toevoegen aan je projecten.

Was dit artikel nuttig?