SAM Kenniscentrum
SAM Kenniscentrum Snel starten Stap 1: Artikel toevoegen Stap 2: Order aanmaken Stap 3: Offerte versturen Stap 4: Orders picken en uitleveren Stap 5: Retouren verwerken en factureren Persoonlijke instellingen Verder met inrichten Relatiebeheer Relatieoverzicht Relatie toevoegen/bewerken/verwijderen Projecten van relatie Bestanden van relatie Extra velden relatiebeheer Servicedesk tickets van relatie Artikelbeheer Artikeloverzicht Artikel toevoegen/bewerken/verwijderen Basisgegevens Artikelvoorraad Prijzen Minimale huurperiode Extra velden artikelbeheer Media en Documenten Vertalingen Samenstellingen Artikelsoorten Artikelgroepen Staffels Padding: voorbereiding en nacontrole Leveranciers Gekoppelde emballage Labels Webshop instellingen Projectbeheer Projectoverzichten Project toevoegen/bewerken/annuleren Projecttypen Projectstatussen Leveringsmethoden Orderregels in project Kortingen, toeslagen & prijsberekening Betalingsgegevens Projectdocumenten Retouren & Manco's Notities & bijlages Projectlog Voorraadbeheer Overzicht voorraadbeschikbaarheid Gedetailleerde beschikbaarheid Beschikbare & ijzeren voorraad Batchnummers/serienummers Voorraadbeschikbaarheid Voorraadlocaties Inhuurverzoeken Inkoopverzoeken Inhuurverzoek als weborder Minimale voorraad Servicedesk Ticketoverzicht Ticket aanmaken/bewerken/verwijderen Notities E-mails Acties Actieoverzicht Agenda koppeling voor acties Gebruikers Gebruiker toevoegen/bewerken/verwijderen Gebruikersrollen Inloggen Instellingen Bedrijfsinformatie Vestigingen Standaardinstellingen projecten BTW Huurfactor Automatische facturatie & herinneringen Artikelnummers automatisch bepalen Kortingen & toeslagen Transportkosten Projectdocumenten E-mailteksten & afzenders Mailbox Boekhouding Import van relaties & artikelen E-mail instellen in Outlook Instellingen voorraadbeschikbaarheid Grootboekrekeningen instellen Twee staps verificatie instellen Jouw abonnement Factuurgegevens SAM opzeggen Algemene Verordening Gegevensbescherming SAM Webshop Hoe werkt de koppeling? Artikelen toevoegen Artikelinformatie aanvullen Pagina's toevoegen en bewerken Planning Planbord Transport Koppelingen Koppeling boekhoudpakket Koppeling betalingsdienst Koppeling GPS-buddy SAM API Dashboard Verwachte omzet per maand Omzet per maand SAM App Overzicht functionaliteiten Downloaden en inloggen Projectoverzichten Projecten zoeken Projecten filteren Orderdetail Orderpick Transport Retourverwerking Batchnummers Statuswijziging corrigeren Aangepaste workflows Gebruikersrechten Onderhoud Onderhoud project Aanmaken Onderhoud type aanmaken Onderhoud overzicht Onderhoud project bewerken Onderhoud Extra velden Onderhoud logboek Peppol e-facturatie Activeren Peppol registratie relatie controleren E-factuur sturen Updates

Update juni 2026

In de releases van juni hebben we e-facturatie via Peppol uitgebreid, de SAM App op meerdere punten verbeterd en het notificatiesysteem ingezet voor exports. Daarnaast zijn diverse problemen opgelost in facturatie, relatiebeheer, gebruikersbeheer, onderhoud, documenten en de transportplanning.

 
E-facturatie (Peppol)
  • Je kunt e-facturen nu koppelen op basis van het Peppol-ID of GLN-nummer in plaats van alleen het BTW-nummer. Handig wanneer één klant met één BTW-nummer meerdere vestigingen heeft die elk een eigen Peppol-ID gebruiken — zo komt elke factuur bij de juiste vestiging terecht.


Facturatie

  • Probleem opgelost waarbij een eerder verstuurde aanbetalingsfactuur niet werd verrekend op de eindfactuur. De aanbetaling wordt nu correct getoond op de factuur-PDF én doorgeboekt naar de boekhouding.
  • Probleem opgelost waarbij het rapport "Automatische facturen" niet alle automatisch verstuurde facturen toonde. Het rapport geeft nu een volledig en kloppend overzicht.
  • Je kunt een proforma factuur nu met één klik omzetten naar een definitieve factuur. Met de knop "Factuur maken" neemt SAM de orderregels van de proforma over in een nieuwe factuur, zodat je na akkoord snel een officiële factuur genereert.
  • Bij het aanmaken van een factuur kun je voortaan zelf aangeven of het om een eindfactuur gaat. Het project krijgt dan automatisch de juiste status, ook als je vóór de aanvoerdatum factureert. Dat voorkomt verwarring bij verkoopprojecten waarbij je vaak eerder factureert.
  • Wordt een relatie niet gevonden in je boekhoudpakket bij het inschieten van een factuur? Dan blokkeert dat het proces niet meer. Je kunt nu direct zelf de juiste relatie selecteren, waarna de factuur alsnog wordt ingeschoten. Geen onnodig wachten of supportverzoek meer.


Rapportages & Exports

  • Exports van artikelen, projecten, relaties en rapportages verschijnen voortaan in het notificatiescherm. Je kunt gewoon doorwerken en krijgt een melding zodra de export klaar is om te downloaden.


SAM App

  • De app controleert bij het opstarten automatisch of er een nieuwe versie beschikbaar is en werkt zichzelf bij. Je login, offline gegevens en voorkeuren blijven hierbij behouden. De geïnstalleerde versie is nu zichtbaar in de app.
  • Bij het markeren van een batchnummer als Manco of Retour kun je nu direct de onderhoudsreden kiezen (bijvoorbeeld vies of kapot). De gekozen status is zichtbaar op de desktop in het retour- en nacontrolescherm. Beschikbaar bij Uitladen, Retour ophalen, Zelf retourneren en Nacontrole. (onderhoud module)
  • Probleem opgelost waarbij hetzelfde artikel niet voor meerdere items in één project geraapt en gescand kon worden (bijvoorbeeld bij twee identieke lekbakken).


Relatiebeheer

  • Probleem opgelost waarbij een foutmelding verscheen bij het opslaan van een particuliere relatie zonder achternaam.


Gebruikers

  • Probleem opgelost waarbij een foutmelding verscheen bij het toevoegen van een nieuwe gebruiker.


Onderhoud

  • Probleem opgelost waarbij een foutmelding verscheen bij het wijzigen van een batchnummer in de onderhoudsmodule.


Projectdocumenten

  • Probleem opgelost waarbij regels op de retourbon soms op de tweede pagina terechtkwamen. De materiaalregels staan nu weer netjes op de eerste pagina.


Instellingen

  • Probleem opgelost waarbij een PDF-bijlage bij de e-mailteksten voor offerte, offerteherinnering en order na opslaan verdween. Toegevoegde bijlagen blijven nu bewaard.


Statistieken

  • De metric "Verwachte omzet per maand" sluit nu beter aan op de aanvoerdatum van projecten. Vooral bij verkoopprojecten vallen de bedragen nu in de juiste maand, zodat de rapportage een correcter beeld geeft.


Planning & Transport

  • Probleem opgelost waarbij het ophalen van kaartlocaties in de module Transport Planning soms erg traag verliep en andere taken vertraagde. Dit verwerkt nu weer vlot door.

Was dit artikel nuttig?