SAM Kenniscentrum
SAM Kenniscentrum Snel starten Stap 1: Artikel toevoegen Stap 2: Order aanmaken Stap 3: Offerte versturen Stap 4: Orders picken en uitleveren Stap 5: Retouren verwerken en factureren Persoonlijke instellingen Verder met inrichten Relatiebeheer Relatieoverzicht Relatie toevoegen/bewerken/verwijderen Projecten van relatie Bestanden van relatie Extra velden relatiebeheer Servicedesk tickets van relatie Artikelbeheer Artikeloverzicht Artikel toevoegen/bewerken/verwijderen Basisgegevens Artikelvoorraad Prijzen Minimale huurperiode Extra velden artikelbeheer Media en Documenten Vertalingen Samenstellingen Artikelsoorten Artikelgroepen Staffels Padding: voorbereiding en nacontrole Leveranciers Gekoppelde emballage Labels Webshop instellingen Projectbeheer Projectoverzichten Project toevoegen/bewerken/annuleren Projecttypen Projectstatussen Leveringsmethoden Orderregels in project Kortingen, toeslagen & prijsberekening Betalingsgegevens Projectdocumenten Retouren & Manco's Notities & bijlages Projectlog Voorraadbeheer Overzicht voorraadbeschikbaarheid Gedetailleerde beschikbaarheid Beschikbare & ijzeren voorraad Batchnummers/serienummers Voorraadbeschikbaarheid Voorraadlocaties Inhuurverzoeken Inkoopverzoeken Inhuurverzoek als weborder Minimale voorraad Servicedesk Ticketoverzicht Ticket aanmaken/bewerken/verwijderen Notities E-mails Acties Actieoverzicht Agenda koppeling voor acties Gebruikers Gebruiker toevoegen/bewerken/verwijderen Gebruikersrollen Inloggen Instellingen Bedrijfsinformatie Vestigingen Standaardinstellingen projecten BTW Huurfactor Automatische facturatie & herinneringen Artikelnummers automatisch bepalen Kortingen & toeslagen Transportkosten Projectdocumenten E-mailteksten & afzenders Mailbox Boekhouding Import van relaties & artikelen E-mail instellen in Outlook Instellingen voorraadbeschikbaarheid Grootboekrekeningen instellen Twee staps verificatie instellen Jouw abonnement Factuurgegevens SAM opzeggen Algemene Verordening Gegevensbescherming SAM Webshop Hoe werkt de koppeling? Artikelen toevoegen Artikelinformatie aanvullen Pagina's toevoegen en bewerken Planning Planbord Transport Koppelingen Koppeling boekhoudpakket Koppeling betalingsdienst Koppeling GPS-buddy SAM API Dashboard Verwachte omzet per maand Omzet per maand SAM App Overzicht functionaliteiten Downloaden en inloggen Projectoverzichten Projecten zoeken Projecten filteren Orderdetail Orderpick Transport Retourverwerking Batchnummers Statuswijziging corrigeren Aangepaste workflows Gebruikersrechten Onderhoud Onderhoud project Aanmaken Onderhoud type aanmaken Onderhoud overzicht Onderhoud project bewerken Onderhoud Extra velden Onderhoud logboek Peppol e-facturatie Activeren Peppol registratie relatie controleren E-factuur sturen Updates

Update 08-05-2023

Deze release zijn de volgende toevoegingen gedaan op SAM:
  • Wanneer een klant bestelt via de shop en ervoor kiest om niet in te loggen wordt er niet telkens een nieuwe relatie aangemaakt
  • Onderdelen van een samenstelling in je project kunnen verwijderd worden
  • Bij de voorraadhistorie van een artikel zijn de inkooporders ook zichtbaar
  • Per vestiging kun je andere e-mails instellen
  • Verschillende problemen zijn opgelost

Wanneer een klant bestelt via de shop en ervoor kiest om niet in te loggen wordt er niet telkens een nieuwe relatie aangemaakt

Wanneer een klant bestelt via de shop en ervoor kiest om niet in te loggen, wordt er niet telkens een nieuwe relatie aangemaakt. 
SAM controleert of er al een relatie bestaat voor het ingevoerde e-mailadres. Als er al een relatie bestaat wordt de bestelling gekoppeld aan die relatie. Als dit niet het geval is wordt er wel een nieuwe relatie aangemaakt 

De gegevens van de bestaande relatie worden niet aangepast. Het adres wat in de shop ingevuld wordt, wordt in SAM op het project geregistreerd als 'afleveradres'. 


 

Onderdelen van een samenstelling in je project kunnen verwijderd worden

Het is mogelijk om een onderdeel van een samengesteld artikel te verwijderen uit de orderregels bij je project. Dit doe je door in je project naar de orderregels te gaan, de samenstelling te openen en achter de regel op het prullenbakje te klikken. 




 

Bij de voorraadhistorie van een artikel zijn de inkooporders ook zichtbaar

Bij het artikeloverzicht, op het tabblad 'Voorraadhistorie' zijn de projecten zichtbaar die zorgen voor een mutatie in de voorraad (verkoopprojecten).
Vanaf nu zijn hier ook de inkooporders zichtbaar. Op deze manier is het beter inzichtelijk waardoor een voorraadmutatie is ontstaan. 




 

Per vestiging kun je andere e-mails instellen

Het is vanaf nu mogelijk om per vestiging andere e-mailteksten op te stellen. Afhankelijk van de gekozen vestiging op het project wordt de juiste e-mail verstuurd. 


 

De volgende problemen zijn opgelost:

  • Als een project met een kortingsbedrag gekopieerd werd, werd dat kortingsbedrag als kortingspercentage gekopieerd. Dat is nu niet meer het geval
  • Als er voor een langere huurperiode meerdere artikelen verhuurd worden met een aangepaste huurperiode wordt in de artikelvoorraad niet meer de volledige huurperiode gereserveerd, maar enkel de aangepaste huurperiode. 

 

Was dit artikel nuttig?