SAM Kenniscentrum
SAM Kenniscentrum Snel starten Stap 1: Artikel toevoegen Stap 2: Order aanmaken Stap 3: Offerte versturen Stap 4: Orders picken en uitleveren Stap 5: Retouren verwerken en factureren Persoonlijke instellingen Verder met inrichten Relatiebeheer Relatieoverzicht Relatie toevoegen/bewerken/verwijderen Projecten van relatie Bestanden van relatie Extra velden relatiebeheer Servicedesk tickets van relatie Artikelbeheer Artikeloverzicht Artikel toevoegen/bewerken/verwijderen Basisgegevens Artikelvoorraad Prijzen Minimale huurperiode Extra velden artikelbeheer Media en Documenten Vertalingen Samenstellingen Artikelsoorten Artikelgroepen Staffels Padding: voorbereiding en nacontrole Leveranciers Gekoppelde emballage Labels Webshop instellingen Projectbeheer Projectoverzichten Project toevoegen/bewerken/annuleren Projecttypen Projectstatussen Leveringsmethoden Orderregels in project Kortingen, toeslagen & prijsberekening Betalingsgegevens Projectdocumenten Retouren & Manco's Notities & bijlages Projectlog Voorraadbeheer Overzicht voorraadbeschikbaarheid Gedetailleerde beschikbaarheid Beschikbare & ijzeren voorraad Batchnummers/serienummers Voorraadbeschikbaarheid Voorraadlocaties Inhuurverzoeken Inkoopverzoeken Inhuurverzoek als weborder Minimale voorraad Servicedesk Ticketoverzicht Ticket aanmaken/bewerken/verwijderen Notities E-mails Acties Actieoverzicht Agenda koppeling voor acties Gebruikers Gebruiker toevoegen/bewerken/verwijderen Gebruikersrollen Inloggen Instellingen Bedrijfsinformatie Vestigingen Standaardinstellingen projecten BTW Huurfactor Automatische facturatie & herinneringen Artikelnummers automatisch bepalen Kortingen & toeslagen Transportkosten Projectdocumenten E-mailteksten & afzenders Mailbox Boekhouding Import van relaties & artikelen E-mail instellen in Outlook Instellingen voorraadbeschikbaarheid Grootboekrekeningen instellen Twee staps verificatie instellen Jouw abonnement Factuurgegevens SAM opzeggen Algemene Verordening Gegevensbescherming SAM Webshop Hoe werkt de koppeling? Artikelen toevoegen Artikelinformatie aanvullen Pagina's toevoegen en bewerken Planning Planbord Transport Koppelingen Koppeling boekhoudpakket Koppeling betalingsdienst Koppeling GPS-buddy SAM API Dashboard Verwachte omzet per maand Omzet per maand SAM App Overzicht functionaliteiten Downloaden en inloggen Projectoverzichten Projecten zoeken Projecten filteren Orderdetail Orderpick Transport Retourverwerking Batchnummers Statuswijziging corrigeren Aangepaste workflows Gebruikersrechten Onderhoud Onderhoud project Aanmaken Onderhoud type aanmaken Onderhoud overzicht Onderhoud project bewerken Onderhoud Extra velden Onderhoud logboek Peppol e-facturatie Activeren Peppol registratie relatie controleren E-factuur sturen Updates

Relaties importeren

Je hoeft in SAM niet handmatig al je relaties in te voeren, maar kunt ze importeren via onze Excelimport. Om ervoor te zorgen dat al je relaties netjes in SAM komen te staan, werken we met een vastgesteld Exceltemplate dat bij het importeren aan verschillende voorwaarden moet voldoen.

EXCELBESTAND VOOR IMPORT

Om altijd de juiste kolommen te hebben en de extra velden die voor jou van toepassing zijn is het het beste om eerst een export te doen.

Dit kun je doen door in SAM naar 'Relatiebeheer' te gaan en bovenaan op 'Exporteren' te drukken.

Door eerst te "Exporteren" krijg je inzicht in de kolommenopbouw van je export.

Tip: Filter bij Relaties eerst een willekeurige relatie om je exportsheet zo kort mogelijk te maken. Het gaan immers om de kolommenstructuur, niet om de inhoud, tenzij je alle relaties wil bijwerken en weer wil importeren.

Enkele kolommen zijn verplicht om ingevuld te importeren:

Kolom 1: Relatienummer*
Kolom x: bij Betaling: Betalingsconditie**
Kolom x: bij Transport: Levering***

*Ga naar je Relatieoverzichtscherm en sorteer op relatienummer. Pak het eerste volgende nummer, jouw import zal mooi aansluitend de nummering door laten lopen.

** Vul de voor jouw passende conditie in.

*** Vul de voor jouw passende leveringsvoorwaarde in.

Wil je nog een extra check inbouwen? Voeg dan bij Relatiebeheer> Extra velden> kenmerk van je import toe.

Zet in je excelbestand dit kenmerk in de kolom en je kunt na de import in SAM eenvoudig je geïmporteerde relaties filteren.

Personen en bedrijven

SAM maakt onderscheid tussen twee typen relaties: personen en bedrijven. In het Excelsbestand vind je hiervoor twee afzonderlijke tabbladen.

Tabblad personen

Op het tabblad 'Personen' vind je de volgende kolommen terug.
 
Relatienummer
Verplicht
Een relatienummer is een uniek getal op basis waarvan je een relatie terug kunt vinden. Een relatienummer dient uniek te zijn en mag alleen getallen bevatten.
Aanhef Keuze uit de volgende opties:
  • Dhr.
  • Mevr.
  • Dhr./Mevr.
Voornaam De voornaam van je relatie in indien bekend.
Tussenvoegsel Het tussenvoegsel van je relatie indien aanwezig.
Achternaam
Verplicht
De achternaam van je relatie.
Geboortedatum De geboortedatum van je relatie in het format dd-mm-jjjj.
Postcode De postcode van je relatie.
Straat De straatnaam van je relatie.
Huisnummer Het huisnummer + eventuele toevoeging van je relatie.
Plaats De plaatsnaam van je relatie.
Land Vul het land in dat bij het adres opgeslagen dient te worden.
E-mail factuur Het e-mailadres waar facturen voor deze relatie naartoe gestuurd moeten worden. Dit adres kun je op projectniveau wijzigen.
Telefoonnr. 1 Het primaire telefoonnummer van je relatie.
Telefoonnr. 2 Het secundaire telefoonnummer van je relatie.
E-mailadres algemeen Een algemeen e-mailadres van je relatie.
Kortingspercentage Eventuele relatiekorting in procenten (bv. 7,50).
Betaalmethode Keuze uit de volgende opties:
  • Online betalen
  • Automatische incasso
  • Handmatige overboeking
  • Contant betalen
Betalingsconditie Keuze uit de volgende opties:
  • Betaling voor levering
  • Betaling bij levering
  • Betaling op rekening
IBAN Het IBAN-nummer van je relatie.
BIC het BIC-nummer m.b.t. de IBAN van je relatie.
Rekeninghouder Tennnaamstelling van de IBAN van je relatie.
Legitimatiebewijs Keuze uit:
  • Geen legitimatie
  • Identiteitskaart
  • Paspoort
  • Rijbewijs
  • Vreemdelingendocument
Documentnummer Het documentnummer van het geselecteerde legitimatiebewijs.
Notities Eventuele notities m.b.t. je relatie.

Tabblad bedrijven

Op het tabblad 'Bedrijven' vind je de volgende kolommen terug.

Basisgegevens

Relatienummer Een relatienummer is een uniek getal op basis waarvan je een relatie terug kunt vinden. Een relatienummer dient uniek te zijn en mag alleen getallen bevatten.
Bedrijfsnaam De bedrijfsnaam van je relatie.
KvK-nummer Het Kamer van Koophandel nummer van je relatie.
BTW-nummer Het BTW-nummer van je relatie.

Bezoekadres

Postcode De postcode van het bezoekadres.
Straat De straatnaam van het bezoekadres.
Huisnummer Het huisnummer + eventuele toevoeging van het bezoekadres.
Plaats De plaatsnaam van het bezoekadres.
Land Het land van het bezoekadres.

Factuuradres

Je hoeft het factuuradres alleen in te vullen indien het afwijkt van het bezoekadres.
Postcode De postcode van het factuuradres.
Straat De straatnaam van het factuuradres.
Huisnummer Het huisnummer + eventuele toevoeging van het factuuradres
Plaats De plaatsnaam van het factuuradres.
Land Het land van het factuuradres.
E-mail factuur Het e-mailadres waarnaar facturen voor deze relatie gestuurd dienen te worden.

Betalingsgegevens

Betaalmethode Keuze uit de volgende opties:
  • Online betalen
  • Automatische incasso
  • Handmatige overboeking
  • Contant betalen
Betalingsconditie Keuze uit de volgende opties:
  • Betaling voor levering
  • Betaling bij levering
  • Betaling op rekening
IBAN Het IBAN-nummer van je relatie.
BIC het BIC-nummer m.b.t. de IBAN van je relatie.
Rekeninghouder Tennnaamstelling van de IBAN van je relatie.

Korting

Kortingspercentage Eventuele relatiekorting in procenten (bv. 7,50).
 

Algemene contactgegevens

Telefoonnr. 1 Het primaire telefoonnummer van je relatie.
Telefoonnr. 2 Het secundaire telefoonnummer van je relatie.
E-mailadres algemeen Een algemeen e-mailadres van je relatie.

Contactpersonen

Het Excelbestand biedt standaard ruimte voor 4 contactpersonen. Wil je meer contactpersonen importeren? Voeg dan gewoon dezelfde set kolommen nog een keer toe na contactpersoon 4.
Aanhef Keuze uit de volgende opties:
  • Dhr.
  • Mevr.
  • Dhr./Mevr.
Voornaam De voornaam van de contactpersoon indien bekend.
Tussenvoegsel Het tussenvoegsel van de contactpersoon indien aanwezig.
Achternaam De achternaam van de contactpersoon.
Geboortedatum De geboortedatum van de contactpersoon in het format dd-mm-jjjj.
Telefoonnummer Het telefoonnummer van de contactpersoon.
E-mailadres Het e-mailadres van de desbetreffende contactpersoon.
Legitimatiebewijs Keuze uit:
  • Geen legitimatie
  • Identiteitskaart
  • Paspoort
  • Rijbewijs
  • Vreemdelingendocument
Documentnummer Het documentnummer van het geselecteerde legitimatiebewijs.
 

Notities bij relatie

Notities Eventuele notities m.b.t. je relatie.

Was dit artikel nuttig?